Pools on tutkimuspainotteinen peli, joka sijoittuu salaperäisten uima-altaiden labyrinttiin. Peli on saanut inspiraationsa Anemoiapoliksen eteerisistä tunnelmista ja tarjoaa pelaajalle mahdollisuuden sukeltaa tuntemattomaan, luoden ainutlaatuisen kokemuksen. Pelissä korostuu tunnelmallinen seikkailu, joka poikkeaa perinteisistä kauhupeleistä kuten Amnesia tai Outlast. Pools keskittyy enemmän liminaalisten tilojen, tutun ja tuntemattoman yhtymäkohtien, mysteerien tutkimiseen. Pelaajan kokemus perustuu pääasiassa ympäristön havainnointiin ja tutkimiseen, mikä luo peliin psykologisen kauhun elementtejä, kuten klaustrofobiaa ja agorafobiaa.
Pelin äänimaailma on huolellisesti suunniteltu luomaan syvällisen kokemuksen. Hiljaiset loiskeet ja kaukaiset huminat vahvistavat pelin mysteeristä tunnelmaa ja houkuttelevat pelaajaa eteenpäin. Poolsin akustiikka on keskeinen osa pelikokemusta, ja sen parissa työskennellään jatkuvasti, tavoitteena luoda entistäkin immersiivisempi äänimaailma.
Pools erottuu monista muista peleistä sen ainutlaatuisella lähestymistavalla käyttöliittymään ja dialogiin: pelissä ei ole käyttöliittymää eikä dialogia, mikä korostaa pelaajan uppoutumista pelimaailmaan. Käveleminen ja ympäristön tarkastelu ovat olennaisia pelin mekaniikkoja, ja ne on suunniteltu tuntumaan mahdollisimman aidolta – esimerkiksi veden läpi käveleminen on hitaampaa. Peli tarjoaa ainakin kuusi uniikkia tasoa, ja demoversio sisältää yhden tason ilmaiseksi. Visuaalisesti peli on harmoninen yhdistelmä eteerisiä visuaaleja ja veden lumoavia kaikuja, luoden kiehtovan ja kauniin maailman, joka kutsuu pelaajaa tutkimaan sen syvyyksiä.
