Pelissä ”Ruff Day at the Office” astutaan Mochi-nimisen toimistokoiran tassuihin. Peli keskittyy tehtäviin, joissa Mochi pyrkii auttamaan omistajaansa pelkästään koiralle ominaisin ratkaisuin. Mochi liikkuu monikerroksisessa toimistorakennuksessa hissin avulla auttaakseen eri osastoja suorittamalla hänelle asetettuja tehtäviä.
Tehtävissä hyödynnetään erilaisia toimiston esineitä, kuten näppäimistöjä ja kahvikuppeja, luovilla tavoilla. Pelin ohjaimet on suunniteltu yksinkertaisiksi, mikä tekee siitä helposti lähestyttävän monenlaisille pelaajille. Kokemus painottaa hyväntahtoisuutta pyrkimällä tuomaan esille työn iloa sekä tilanteita, joissa vilpitön pyrkimys auttaa voi joskus johtaa odottamattomiin lopputuloksiin.
